Nej. Vi bruger naturlige danske stemmer, og agenten er trænet på jeres måde at tale til kunder på. På Komplet kan I vælge jeres egen stemme — også en custom voice.

Den siger det ærligt, tager kundens oplysninger og sender jer et lead med det samme — eller stiller om til en medarbejder, hvis I ønsker det. Kunden efterlades aldrig i tomrum.

Nej. Vi kobler os på jeres eksisterende nummer og indbakke. I beholder det, I har.

Nej, ikke nødvendigvis. Agenten genkender kunden på telefonnummeret og på de samtaler og mails, I allerede har haft — det kræver ingen integration. Skal den også kunne nævne kundens rejse, findes der to veje: vi kobler os direkte på jeres system, hvis det tillader det, eller I sender en automatisk eksport fra jeres systemer, fx én gang i døgnet. Den vej virker med stort set alle systemer, og vi sætter den op for jer. Det aftaler vi i opsætningen, når vi ved hvad I kører på.

Nej — og det er et bevidst valg. Den slags ændrer sig fra time til time, og et forkert svar om en betalingsfrist er dyrt. Agenten kan genkende kunden og tale om rejsen, men alt der handler om penge, frister og ændringer sender den videre til en af jeres medarbejdere med det samme, så kunden ikke skal forklare sig to gange.

Vi starter med en gennemgang af jeres bureau og bygger vidensbasen derfra. I godkender agenten, før den går live. Fra vi går i gang til agenten er live, tager det typisk 1-2 uger.

Ekstra minutter afregnes til pakkens minutpris: 3 kr. på Standard og 2 kr. på Komplet. Standard indeholder 600 minutter og Komplet 1.200 minutter om måneden — for de fleste bureauer er det rigeligt, og I får besked, hvis I nærmer jer loftet.

Opstartsprisen dækker hele klargøringen: gennemgang af jeres bureau, opbygning af jeres vidensbase, opsætning af stemme og agent, og tilkobling til jeres telefon, hjemmeside og indbakke. I godkender agenten, før den møder en eneste kunde. Prisen er den samme, uanset om I betaler månedligt eller for et år ad gangen.

Ja. I kan når som helst skifte til årlig betaling og få to måneder gratis — skriv til os, så sætter vi det op til jeres næste betaling.

Betaler I månedligt, er abonnementet løbende med 1 måneds opsigelse. Betaler I for et år ad gangen, er der ingen opsigelsesfrist ud over den periode, I allerede har betalt for.

Vi behandler jeres kundedata fortroligt og bruger et antal specialiserede underleverandører til tale, tekst og databehandling. Data opbevares så vidt muligt inden for EU. Har I brug for en databehandleraftale til jeres egen dokumentation, indgår vi gerne en med jer — skriv til os.

Ja. Book en gratis demo, så viser vi agenten i praksis på jeres egne spørgsmål — og I hører selv, hvordan den lyder.